개인정보 처리방침

제 1조 (목적)

주식회사 베이스캠프(이하 "회사")는 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립, 공개합니다.


제 2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

"회사"는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 비밀번호, 결제 정보

개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다.

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 자발적으로 제공한 정보

서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보(쿠키, IP 주소, 방문 기록 등)


제 3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

"회사"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

서비스 제공 및 운영: 서비스 예약, 구매, 결제 처리 및 서비스 이용을 위한 본인 확인

회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 부정 이용 방지, 고객 문의 및 불만 처리

마케팅 및 광고: 서비스 관련 정보 제공, 이벤트 안내, 맞춤형 서비스 제공

법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행 및 법적 분쟁 해결


제 4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

"회사"는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

각 개인정보의 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지

구매 및 결제 정보: 서비스 제공 완료 및 결제 완료 후 5년간 보관(전자상거래법 등 관련 법령에 따름)

마케팅 목적 수집 정보: 동의 철회 시까지


제 5조 (개인정보의 제3자 제공)

"회사"는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 따라 필요한 경우, 서비스 제공을 위해 불가피하게 외부 업체에 위탁할 경우(예: 결제 대행, 물품 배송)


제 6조 (개인정보의 처리 위탁)

"회사"는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

결제 처리: NICE페이먼츠

배송 서비스: CJ대한통운

모든 위탁 업체는 개인정보 보호 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약을 통해 관리하고 있습니다.


제 7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 요구를 할 수 있습니다.

개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 요구는 회사의 고객센터 또는 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청을 할 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.


제 8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

"회사"는 개인정보 보유 기간이 경과되거나 처리 목적이 달성된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차: 보유 기간이 경과되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제 9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

"회사"는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보의 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 통해 보호됩니다.

해킹 등에 대비한 대책: 회사는 해킹이나 악성코드에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안 프로그램을 설치하고 정기적으로 점검하고 있습니다.


제 10조 (개인정보 보호 책임자)

"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자: 방성예

연락처: miru160@naver.com


제 11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 및 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경될 경우 사이트를 통해 사전에 공지됩니다.

본 방침은 2024년 9월 9일부터 적용됩니다.